客服专员
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招聘人数:4人
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工作地点:汕头市
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招聘部门:
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职位类型:全职
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提供月薪:2500-3000
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学历要求:中专以上
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工作经验:无
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住宿情况:面议
1. 承接好前来咨询的客户,引导客户下单,完成销售业绩;2. 及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址;3. 处理好店铺的售后问题,降低退款率;4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略;5. 对于拍下没有下单的客户,进行进一步的休咨询,记录客户的顾忌,在下一次销售的时候,可以从容面对;6 维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系,在活动或者节假日送去问候,提高店铺的回购率。7.负责销售货品及时发货。
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联系人:
肖先生
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电 话:
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手 机:
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公司地址:广东省汕头市龙湖区练江中路H12新经济文创中心