万豪国际集团总部位于美国马里兰州贝塞斯达，创建于1927年，世界500强酒店，全球酒店业巨头，目前拥有30个著名酒店品牌，经营酒店8000+家覆盖全球125个国家，年营业额近200亿美元，是全球拥有品牌**多的酒店集团。

汕头万豪酒店地理位置优越，坐落于龙湖区珠港新城中心，是入驻粤东地区的**万豪品牌酒店。酒店集商务办公和度假休闲于一体，闹中取静，拥有315间雅致客房，身处优质客房及豪华套间中可纵览180 迷人海景的秀美景色或城市景观。

酒店以38层的高度成为汕头的地标性建筑之一。空中大堂位于酒店27层，315套典雅的客房高居云端之上，坐拥城市天际线和180迷人海景。万豪中餐厅、全日餐厅和大堂酒廊及烘焙屋提供国际美食及本地特色餐饮。拥有美丽海景的健身中心、室内游泳池以及水疗中心力图营造都会桃源般的惬意感受。酒店拥有总面积达3600平米的会议与宴会空间，包括2700平米的无柱大宴会厅，配合现代化的灯光音响系统，是举办各类商务活动和婚宴的理想场所。

岗位职责：
1.服从领班的工作安排。
2.按照客房清洁流程和质量标准，做好客房和责任区内日常清洁及计划清洁工作。
3.保持楼层责任区域内环境通道和工作间的干净整洁。
4.负责退客房的检查和报账工作。
5.协助领班做好VIP房和有特殊要求房的布置。
6.协助洗衣房做好客衣的分送工作。
7.按照规格要求布置客房，检查房内各类家具和设备的完好情况，及时报告和报修。
8.负责及时上报，处理突发事故。
职位要求：
1.善于领会宾客心理，掌握楼层服务操作规程、安全保卫工作常识及各类清洁用具的性能、特点、使用方法和维修保养知识。
2.品行端正，熟练掌握打扫房间程序。