珠海电子口岸管理有限公司/综合部职工
工作内容:负责办公室行政后勤、安全生产、党建、工会、企业文化等。
>负责员工入离职手续办理及劳动合同备案、考勤登记、人事档案管理。在职期间完成公司中层干部4人人事档案专审归档;
>完成合同、文书签订与归档工作,从0到1搭建完善公司制度,包括车辆、宿舍、商务招待、文件管理体系员工行为规范、安全生产管理;
>公司固定资产采购、验收、盘点;
>完善企业安全生产责任制,组织开展专项活动,包括但不限于方案策划、物料准备、活动开展、总结汇报,开展教育培训工作和隐患排查治理;
>推进党史学习教育活动,定期开展主题党日活动和落实三会一课,落实党风廉政建设及全面从严治党主体责任,推进党组织规范化建设,在职期间办理4名党员入党程序;
>协助工会开展知识竞赛、生日会及节日慰问发放;
>完成公司员工牌、座位牌设计及定制印刷。
2018年09月 - 2019年07月
珠海电子口岸管理有限公司/客服运维工程师
工作内容::“国际贸易单一窗口”日常运维保障,通过电话、工单系统,解决企业用户一般咨询、故障问题,引导企业使用客服平台进行
自主查询、工单报障。同时与海关和上级电子口岸单位保持沟通,掌握最新政策、问题及解决方案。输出客户服务平台内部
操作指南;
>完成跨境电商运维工作的交接,主要负责接收工单以及解决业务流程事宜,如:跨境电商企业备案,技术性问题转派单等;
>在市商务局、海关的指导下,与部门同事开展业务宣讲会。
中国共产党入党积极分子;
5年工作经验,具备一定的行政后勤、人力资源、党务管理经验,具备良好的文字组织能力、逻辑分析能力,擅于沟通、总结工作经验,具有高度的责任心、抗压能力和团队精神。
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