工作职位:
公司文职类行政/人事类
发展方向:
本人可以从基层做起,让自己多多历练,希望让自己可以在将来拥有很好的能力;
在当下职位中,做好工作,努力地在工作中学习,在学习中工作,取长补短。
2018年06月毕业
广东水利电力职业技术学院 大专 人力资源
本人在校期间考取了计算机一级证书和英语二级证书,未来我希望可以再考一些技能证书;
熟练使用网络、MS-office办公软件等。
2020年06月 - 2023年08月
汕头市天逸茶业有限公司/店员
工作内容:店铺维护:负责维护店铺的整洁卫生,并吸引更多的客户前来光顾,包括打扫店内的角落和货架、整理货品货物,安排店内装潢,确保每个细节都被照顾到;
销售接待:负责接待进店客户,并向客户展示我们店铺的商品和服务。通过与客人的交流,更好地了解他们的需求和偏好,并根据这些信息提供最优质的建议;
系统开单:负责在销售系统上填写销售订单和销售表,能够娴熟地操作电脑进行各项日常工作,同时对销售数据进行汇总和分析,承担一部分管理店铺的职责。
离职原因:个人发展需要
2019年02月 - 2020年02月
佛山市某货运物流有限公司/办公室操作人员
工作内容:单据填制:负责指导客户正确填写物流单,并协助他们打印货品标签。通过与客户的密切合作,我积累了丰富的经验,确保每份物流单的准确性和完整性,从而保证货品能够顺利运输;
数据核对:负责登记来货和点数的工作,以确保库存管理的准确性。逐笔登记和核对每一批货品的数量和状态,并录入库存管理系统,以便及时更新系统数据;
电话接待:负责接听并解答客户电话。通过与客户沟通,认真倾听客户的需求和关切,不断提升自己的沟通技巧和问题解决能力,并尽力提供满意的解决方案,以确保客户满意度的最大化。
信息收集:收集并掌握了重要客户的基本信息,包括他们的偏好、要求和特殊需求。更加个性化地为客户提供服务,增强客户的忠诚度和满意度。
离职原因:疫情
具备较为丰富的工作经验,共有两份工作经历,并具备安排和协调日常办公事务的能力,具备办公软件操作的技能;
具备较强的沟通能力:在工作中善于面对客户,满足客户诉求,拥有一定沟通技巧,在多方沟通中充分发挥桥梁作用;
具备公共管理和行政管理专业知识:能够运用专业知识处理工作和解决问题。
联系方式
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